CUSTOMER SUPPORT OFFLINE ASSOCIATE
MAXIMOBILITY SAS in Invention Center, Calle 114 #44, Bogotá, Colombia
Starts 16 Sep
What you'll earn
$1.500.000
About the job
Empresa líder en el sector de transporte busca un Customer Support Offline Associate para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de orientar a los conductores postulantes durante el proceso de Onboarding y activación, asegurando la calidad en la atención. Además, regularizarás los registros de datos personales y cuentas de los conductores, propondrás mejoras en la operativa diaria y atenderás el proceso de afiliación tanto en el front office como en campo. Como candidato, debes contar con estudios técnicos o tecnológicos, y una experiencia previa de 0 a 6 meses en áreas relacionadas a la logística. La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.
What you’ll be doing
- Orientar a conductores postulantes en el proceso de Onboarding y activación
- Asegurar la calidad en la atención a los conductores
- Regularizar registros de datos personales y cuentas de conductores
- Proponer mejoras en la operativa diaria
- Atender el proceso de afiliación de conductores en el front office y en campo