SUPERNUMERARIO
Company in Bogotá
Starts 14 Nov
What you'll earn
$ 1.300.000
About the job
En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando SUPERNUMERARIO.
FUNCIONES
1.Servicio de atención al cliente:
• Proporcionar un servicio personalizado y acogedor a todos los clientes en todo momento.
• Hacer preguntas, investigar las preferencias, escuchar al cliente y hacer que la experiencia sea interactiva.
• Sugerir un grupo de productos y / o colores apropiados para satisfacer y superar las necesidades de los clientes (
• Asistir a los clientes en la selección de productos / servicios e información.
• Demostrar habilidades de comunicación eficaces junto con la aplicación bien ejecutada y oportuna de maquillaje para lograr la apariencia que el cliente desea.
• Generar una conversación genuina que genere la investigación de necesidades del cliente y pueda enseñar los productos adecuados
• Informar a los clientes de los programas y filosofías de conciencia de M · A · C.
• Al cerrar la venta, agradecer al cliente, invitar al cliente a una visita futura y procesar la transacción.
• Completar el cierre de venta apropiado con el cliente.
• Ser multicliente, atendiendo a todos con un servicio de alta calidad
• Garantizar que el cliente ingrese sus datos en las plataformas asignadas.
• Estar siempre disponible, el cliente es primero, entender el manejo de tiempo para que las actividades operativas no obstruyan el servicio.
• Estar preparado previamente para la atención a los clientes, debe estar completamente maquillado antes de iniciar sus actividades, siempre con producto del punto
2. Ventas:
• Cumplimiento al 100% de su cuota
• Conocer sus métricas diarias, (UPT. ATS. CONVERSIÓN) y usarlas como herramientas para el cumplimiento de su cuota
• Estar disponible para los eventos de marketing y entrenamiento
• Mantenerse informado acerca de los productos / información de la empresa / información de la tienda.
• Participar activamente en los días temáticos de la tienda, eventos y lanzamientos de nuevos productos.
3. Formación:
• Asegurar su asistencia a todos los cursos de formación que permitan desarrollo artístico y de ventas
• Usar las herramientas que provee AT&D para su desarrollo artístico
• Participar activamente como category specialist
4. Mantenimiento de la tienda:
• Ejecutar las prácticas de exhibición de visual merchandising..
• Participar activamente en la limpieza de displays y probadores durante las horas de bajo tráfico, y al final de su turno.
• Mantener un área de trabajo limpia y organizada.
• Mantenga las unidades de prueba en el orden esquemático apropiado.
• Limpie o reemplace cualquier producto roto o dañado.
• Informar a la gerencia de cualquier problema de mantenimiento de la tienda.
• Informar a la gerencia de cualquier problema de salud y seguridad que pueda conducir a accidentes.
• Mantener su estación y sitio de trabajo limpio
• Mantener su zona limpios
5. Inventario:
• Ser parte activa y responsable de los inventarios que se realicen en tienda.
• Realizar inventarios rotativos a diario
• Almacenar todos los productos contados e inventario sobre una base diaria según sea necesario.
• Ayudar en el merchandising y reponer todos los productos en el piso en vitrinas y gabinetes cada mañana y según sea necesario durante todo el día.
• Organizar la transferencia de productos de otras tiendas, si el cliente desea un producto que no esté disponible actualmente en su tienda.
• Comunique las existencias bajas y fuera de stock al Retail Manager.
• Ayudar en la rotación apropiada del stock.
• Completar los proyectos asignados, como contar las fechas de caducidad y los códigos de lote de los productos, o recopilar información sobre transferencias y devoluciones.
6. Asistencia administrativa:
• Registrar con precisión el tiempo trabajado dentro del período de tiempo apropiado.
• Adherirse a los procedimientos de seguridad apropiados con respecto al manejo de efectivo y activos.
Funciones de Seguridad y Salud en el trabajo para personal de tiendas
• Procura por el cuidado integral de su salud, asume responsabilidad individual en adelantar todas sus actividades dentro de un ambiente seguro.
• Suministra información clara, veraz y completa sobre su estado de salud antes de realizar actividades críticas y en el momento que se le solicita.
• Identifica y reporta oportunamente casi accidentes, accidentes peligros y riesgos, en su sitio de trabajo, situaciones, comportamientos inseguros
• Cumple con las políticas, procedimientos, y normas de Seguridad y Salud en el Trabajo establecidas en la empresa.
• Cumple con las normas asignadas en el reglamento de higiene y seguridad industrial de la empresa y atiende las indicaciones verbales y escritas al respecto.
• Cumple con el protocolo de bioseguridad establecido en la empresa.
• Cuida y usa de forma segura los equipos y herramientas de trabajo asignadas.
• conserva el orden y aseo del sitio de trabajo, maquinaria, equipos y herramientas.
• Usa correctamente los elementos de protección personal que la empresa les suministra y según los riesgos a los que está expuesto.
• Es responsable por el cuidado de su integridad y la de sus compañeros, retroalimenta positivamente al equipo de trabajo
• Participa y contribuye al cumplimiento de las políticas, objetivos y metas del sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo
• Participa activamente en los entrenamientos, capacitaciones, campañas y divulgaciones programadas dentro del marco del SG de SST.
• Participar en investigaciones de Incidentes, Accidentes y Enfermedades laborales cuando le sea designado.
REQUISITOS
6 meses preferiblemente, que tengan experiencia en temporadas (4 meses) retail, ropa,calzado.
Educación: Bachiller, plus estudio en belleza.
CONDICIONES
$1.160.000 más prestaciones de ley
Jornada: Turnos rotativos Domingo a Domingo con un día de descanso a la semana
What you’ll be doing
- Saber de servicio al cliente.
- Proporcionar un servicio personalizado y acogedor a todos los clientes en todo momento.
- Hacer preguntas, investigar las preferencias, escuchar al cliente y hacer que la experiencia sea interactiva.
- Sugerir un grupo de productos y / o colores apropiados para satisfacer y superar las necesidades de los clientes.
- Asistir a los clientes en la selección de productos / servicios e información.
- Demostrar habilidades de comunicación eficaces junto con la aplicación bien ejecutada y oportuna de maquillaje para lograr la apariencia que el cliente desea.
- Generar una conversación genuina que genere la investigación de necesidades del cliente y pueda enseñar los productos adecuados.
- Informar a los clientes de los programas y filosofías de conciencia de M · A · C.
- Cerrar la venta, agradecer al cliente, invitar al cliente a una visita futura y procesar la transacción.
- Completar el cierre de venta apropiado con el cliente.
- Ser multicliente, atendiendo a todos con un servicio de alta calidad.
- Garantizar que el cliente ingrese sus datos en las plataformas asignadas.
- Estar siempre disponible, el cliente es primero, entender el manejo de tiempo para que las actividades operativas no obstruyan el servicio.
- Estar preparado previamente para la atención a los clientes, debe estar completamente maquillado antes de iniciar sus actividades, siempre con producto del punto 2.