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En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE FUNCIONES 1.Conocer y ejecutar con excelencia todos los procedimientos de seguridad y procesos aeroportuarios aplicables a sus tareas asignadas diariamente durante su turno de trabajo. 2. entregar un servicio excepcional, diseñado en cada una de las áreas del aeropuerto a las que sea asignado: anfitrión, módulos, salas vip, salas de abordaje, equipajes, clase infantil, conexiones, kioskos, servicio al cliente, asistencias y servicios especiales, entre otros. 3. atender con criterio las situaciones irregulares de la operación aeroportuaria que se presenten durante su turno procurando la satisfacción del cliente y menores traumas operativos. 4. promover relaciones laborales sólidas con las áreas de interacción operativa como: hub control, mantenimiento, rampa, soc, servicio de alimentos,entre otros, con el fin de facilitar la operación y la experiencia del viajero. 5. recepción, entrega y manejo de irregularidades de equipajes.recepción y control de dinero de servicios. 6. implementar el sistema de gestión integral en su área de responsabilidad. 7. asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares operacionales de la compañía y las regulaciones aeronáuticas y no aeronáuticas aplicables nacionales e internacionales en todos los lugares donde exista operación. REQUISITOS Nivel académico: Tecnico completo Área de desempeño: Las del perfil Conocimientos específicos: Las del perfil Las del perfil Tiempo de experiencia: De 6 meses a 1 año CONDICIONES Salario: $1.564.146 Variable de salario: Comisión: no Rodamiento: no Horario: turnos